Retourneren

Retourneren
Ons beleid duurt 30-dagen. Als 30-dagen verstreken zijn sinds uw aankoop, kunnen we u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren dat u het heeft ontvangen met alle labels eraan bevestigd. Het moet ook in de originele verpakking zitten.

We accepteren geen producten die intieme of hygiënische goederen, gevaarlijke materialen of brandbare vloeistoffen of gassen zijn.

Extra niet-retourneren items:
Cadeaubonnen
Aangepast satijnen beddengoed
Sommige gezondheids- en persoonlijke verzorgingsartikelen
Kostuums, kostuumaccessoires / schoenen

 

Om je retourzending af te ronden, hebben wij een bon of aankoopbewijs nodig. Stop dit dan ook in de doos of maak een briefje met jouw ordernummer om het proces te versnellen.

Er zijn bepaalde situaties waar slechts gedeeltelijke restituties worden toegekend (indien van toepassing)
Alle artikelen die niet in de oorspronkelijke staat zijn, zijn beschadigd of missen onderdelen om redenen die niet te wijten zijn aan onze fout
Elk item dat meer dan 30 dagen na aflevering wordt teruggestuurd

Terugbetalingen (indien van toepassing)
Zodra jouw retour is ontvangen en geïnspecteerd, sturen wij je een email om je te informeren dat wij jouw geretourneerde item hebben ontvangen. Wij zullen je ook in kennis stellen van de goedkeuring of afwijzing van jouw terugbetaling.
Als u bent goedgekeurd, wordt uw teruggave verwerkt en wordt er automatisch een tegoed op uw creditcard of originele betaalmethode toegepast, binnen een bepaald aantal dagen verminderd met 20% restockingkosten.

Late of ontbrekende terugbetalingen (indien van toepassing)
Als je nog geen restitutie heeft ontvangen, controleert dan eerst je bankrekening.
Neem dan contact op met je creditcardbedrijf, het kan enige tijd duren voordat jouw terugbetaling officieel wordt geplaatst.
Neem vervolgens contact op met uw bank. Er is vaak enige verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt geplaatst.
Als je dit allemaal hebt gedaan en je hebt je terugbetaling nog steeds niet ontvangen, neem dan contact met ons op via sales@satinbiz.com.

Verkoopspunten (indien van toepassing)
Alleen regelmatig geprijsde artikelen kunnen worden terugbetaald, helaas kunnen verkoopartikelen niet worden terugbetaald.

Uitwisselingen (indien van toepassing)
We vervangen alleen artikelen als ze defect of beschadigd zijn. Als u het voor hetzelfde artikel moet ruilen, stuur ons dan een e-mail op sales@satinbiz.com en stuur uw artikel naar: Clifford Marketing, LLC, 39458 Palm Drive, Bayview, TX 78566

Cadeaus
Als het item als cadeau werd gemarkeerd bij aankoop en rechtstreeks naar u verzonden, ontvangt u een cadeau-krediet voor de waarde van uw retour. Zodra het geretourneerde item is ontvangen, wordt een cadeaubon aan u verzonden.

Als het cadeau niet als cadeau is aangemerkt als het is aangeschaft, of als de cadeautgever de bestelling heeft verzonden om u later te geven, sturen we een cadeauvergoeding terug naar de cadeauverwijderaar en zal hij weten over uw terugkeer.

Verzending
Om uw product te retourneren, dient u uw product naar:

Clifford Marketing, LLC, 39458 Palm Drive, Bayview, TX 78566

U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. .

Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die u nodig heeft om uw uitwisselingsproduct te bereiken, afwijken.

Als u een artikel over $ 75 verzendt, moet u overwegen een trackable verzenddienst te gebruiken of verzendverzekering te kopen. Wij garanderen niet dat wij uw geretourneerde item zullen ontvangen.

 

INSCHRIJVEN